什么是及时护理?

Timely Care is a n新的24/7心理远程医疗服务提供给所有哈特内尔学生-免费.

你将能够通过你的智能手机或任何支持网络的设备与授权提供商通话 几分钟内完成. 有执照的提供者可提供心理健康支持 通过电话或安全视频聊天.

如何下载应用程式:

1. Download the 'TimelyCare' app for Android or Apple 访问您的服务.
2. 输入你的易世博学生电邮地址(@student.daiglecraft.com).
3. 用你的学生号和PAWS密码登录.
4. 提交您的医疗信息.
5. 接入即时业务. 
     -如需按需和预约就诊，请进入“就医”并选择以下内容 以下选项:
                            - Talk now
                            - Counseling
                            -健康辅导

虽然及时护理和易世博尽最大努力确保您的隐私，请 当你和辅导员谈话时，确保你在一个私人和安静的地方. 如果你正在经历精神紧急情况，请立即拨打911. 

即时关怀提供免费服务:

• TALKNOW:  全天24小时，随时可以与心理健康专家讨论任何问题 any time.
• 预定咨询: 与持牌辅导员交谈的预定选项(最多为 12 每学年参观人次).
• Health coaching: 接触营养专家，帮助学生养成更健康的生活方式 与睡眠问题、体重管理等有关. 
• Psychiatry: 通过转诊提供的服务，向你的辅导员咨询这个过程.
• Basic Needs: 获得提供食品和住房援助的低成本或低成本社区资源; 交通，帮助支付账单，法律服务等等.
• Video sessions: 点击“探索”，服务将立即弹出. 如果你感兴趣，只需点击 打开它，一个视频将开始播放，供您在方便时跟随. 

Questions?

如果您遇到任何问题或疑虑，可以选择以下选项:

• Visit timelycare.com/hartnell 点击faq.
• Email help@timely.md 为客户服务.
• 拨打客服电话(833)484-6359.

额外的资源:

• 哈特奈尔学院 危机咨询 & 情绪健康服务 是面对面的还是虚拟的. 要访问这些服务，请致电(831) 770-7019, email emotionalwellness@daiglecraft.com. or apply online. 
• 报告校园事件

Minors:

18岁以下的学生需要父母同意才能获得服务.

• 下载家长同意书
• 让你的父母在表格上签字
• 将家长同意书电邮至 help@timely.md.

注:如果您不希望包括您的父母，请参阅我们的“附加” 参考资料”以获取更多选项.

如果你正在经历精神紧急情况，请立即拨打911.

观看这两个YouTube视频了解更多信息:

TimelyCare简介  (2:11)

如何使用TimelyCare应用程序  (1:31)

对于登录支持 submit an IT Request 在校园服务门户网站.